空調設備の工事~仕事のABC~
こんにちは!名古屋市、春日井市をはじめとした愛知・岐阜・三重・他地域で管工事や空調や給排水などの各種設備工事を行っている山田管工事有限会社です。
このコラムコーナーでは、弊社の業務に関わる様々な情報を発信しております。
さて、今回は「空調設備の工事~仕事のABC~」と題して、現場で求められる心構えについて取り上げたいと思います。
ABCってそもそもな~に?
「仕事のABC」は業種に関わらず新人教育の場面でよく語られる略語です。
その内容は
A・・・当たり前のことを
B・・・バカにせず
C・・・ちゃんとやる
といったものです。
仕事を回すためのPDCA(計画・実行・評価・改善)という概念がありますよね。
PDCAは「効率」の部分を、ABCは「姿勢」の部分をそれぞれ端的に語っているといえます。
空調設備工事における“当たり前のこと”とは
1.知的好奇心を保つ
最初は目の前の技術を習得することで精いっぱいでも、現場経験を重ねていくうちに基礎の部分が固まっていき、良い意味でも悪い意味でも「慣れ」を感じることが出てくるでしょう。
しかし、時代とともに管工事の技術は進歩していくものであり、それはこれからも変わりません。
最新の情報を常にキャッチして身に付けるためには、新人のころの「学びたい」という意識を常に持っておくことが重要です。
2.疑問は遠慮なくぶつける
管工事の仕事では、「なぜ?」を心の中にずっとためておくことほど危険なことはありません。
「先輩が忙しそうで聞きづらいから」
「当たり前のことを尋ねてしまって恥をかくのは嫌だから」
といった理由で、不明点をそのままにしておくと、後々大きな問題に発展してしまうことがあります。
現場の対応にあたる中で日々生まれる疑問。
解決しそうになければ、とにかく先輩にぶつけてみるという心がけが大事です。
3.お客様目線を忘れない
管工事の仕事は基本的に現場がメインです。
そういった意味では、目の前の施工をこなすことに傾きがちで、お客様の目線をイメージしにくい環境かもしれません。
しかし、「最初にお客様のご要望ありき」というイメージを常に持っておけば、きっと柔軟な発想をする手助けになることでしょう。
こういったイメージは、実際の施工はもちろん、将来管理者の立場になったときなどにも役立ちます。
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ここまでご紹介したようなABCを大切にすれば、きっと大きく成長できます。
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最後までご覧いただき、ありがとうございました。
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